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如果公司的課程需求已經確定,人資專案管理師還要安排顧問來進行企業診斷或訪談嗎?
人資專案經理協同企管顧問拜訪客戶,可以協助企業夥伴深入了解自己所提出的需求是否真的是自己所需要。曾經有個企業人資向我們的人資專案經理表達想安排同仁上有關溝通表達的課程,因為客戶管理階層認為同仁們在內部會議進行討論時,常常效率不彰或是誤解彼此的想法,他們希望透過溝通表達課程來改善這個問題。然而,經過我們的企管顧問與客戶訪談診斷後,發現問題點並不在客戶員工們的表達或理解能力,而是公司的績效制度以及本位主義出了問題,事後安排了我們所擅長的同理力課程,並針對績效制度做了適當調整後,才解決了客戶問題!
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請問銀行的房貸業務人員在推廣業務時,有沒有什麼技巧可以更容易接觸到有房貸需求的目標客戶?
買賣型房貸會有代書(又稱地政士)居中,負責土地及不動產買賣交易的法律文件申請及幫忙跑地政事務所辦理不動產交易移轉登記等工作,所以AO可以藉由認識許多代書並維持良好關係人脈,就可以讓代書介紹AO許多買賣型房貸業務而取得業績;但是買賣型的房貸風險高,因為銀行只能倚靠買賣契約作為審核放款的依據,若有買賣契約作假、或買方無法依照買賣合約完成後續移轉付款流程,則銀行可能會有放款風險,所以許多銀行開始主推理財性房貸。
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請問IC設計公司裡由系統開發工程師所開發的「準系統」, 指的是公板嗎?
準產品意指隨時可以量產的狀態。不論是外觀、功能、操作介面,都必須要是可以販售的狀態。對消費者來說,看到這個產品時,會對它有興趣,會有意願要嘗試,然後更進一步會想要購買。對生產商來說,他可以預想到這個東西對於他本身現有的產品線,能夠有什麼樣的幫助,更進一步,是否能夠生產。因此,第一個,外觀必須要能夠吸引人;第二個,要有友善的操作介面,而不是像一個工程人員在使用的開發軟體;第三個,要有生產的流程考量,不能是手工生產的產品。
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人資專案經理協同企管顧問拜訪客戶,可以協助企業夥伴深入了解自己所提出的需求是否真的是自己所需要。曾經有個企業人資向我們的人資專案經理表達想安排同仁上有關溝通表達的課程,因為客戶管理階層認為同仁們在內部會議進行討論時,常常效率不彰或是誤解彼此的想法,他們希望透過溝通表達課程來改善這個問題。然而,經過我們的企管顧問與客戶訪談診斷後,發現問題點並不在客戶員工們的表達或理解能力,而是公司的績效制度以及本位主義出了問題,事後安排了我們所擅長的同理力課程,並針對績效制度做了適當調整後,才解決了客戶問題!
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請問只要考上建築師執照就會被公司升任成建築師,帶領團隊嗎?
不會,但通常有建築師牌後,月薪會加個5千至1萬左右。原本要成立建築師事務所就必須要有建築師牌,而一間事務所只要有一張建築師牌就可以正常運作。所以在你尚未考上建築師前,事務所要運作本來就不缺牌(除非用租的),所以你多考到的牌對事務所來說並非必要。
考到牌常見用法有三種:
一、租給別人使用,一個月出租費2萬至5萬。(遊走在法律邊緣,風險很高,只要別人用牌去簽證了,無論對方做的是好是壞,自己都要幫對方承擔法律責任。)
二、跟事務所談,讓自己的設計掛在自己名下。(這部分比較容易談成,因為別的建築師也不想幫你揹責任。)
三、自行開業。(此種結果最常見,通常在事務所累積到了一定的資源跟人脈後就會自行出去開業,雖然失敗的比例很高,但若成功,收入可多十倍、百倍不止。)
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請問銀行的法務部門,他們是不是也會自行處理自己的不良資產? 還是透過外包方式委託你們處理?
銀行經過內部評估案件的可償度及委案成本後,有時銀行會保留案件,有時會賣出他們的不良資產,以委案方式讓資產管理公司去做執行流程。通常銀行評估可償度高、欠款時間較短,或是有一定重要性的案件,就會由銀行內部的債管法務部門去處理。銀行的法務分工比較多樣,有專門在債管部門的法務,也有針對集團總處的,當然處理業務會差很多。
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【職涯轉轉彎】訪談 - 薪獎人資專員
Q1. 請問您是從哪類系所畢業? 當初是什麼原因或時空背景,讓您決定投入「薪獎人資專員」的工作?
Q1. 請問您是從哪類系所畢業? 當初是什麼原因或時空背景,讓您決定投入「薪獎人資專員」的工作?
我是念企管系畢業的,念書時就對人資領域比較有興趣且較拿手,但因人資工作通常都會要求要有相關經驗,較少有公司願意培育員工,所以我有去CHRMA上課並考取證照,加上過去曾在銀行工作,並通過公司的邏輯和數學測驗,才有機會錄取。
Q2. 請問在就職前您對這份職務的工作內容有哪些認知? 正式上班後 ,實際的工作內容跟您先前認知有哪些落差?
其實在之前完全沒接觸過這個工作,只有在上CHRMA的課程時稍微有些概念,所以也沒有所謂的認知落差,工作技能和知識都是在進公司後邊做邊學,主管也不一定會知道該怎麼做,所以正確的學習管道很重要,像是政府開的課程,有問題時要知道負責的主管單位是誰,自己找到正確的作法。
Q3. 請問您在「薪獎人資專員」的工作期間,最有趣的工作內容是什麼? 有沒有覺得很有成就感的案例可以分享?
因為工作內容跟同仁息息相關,可以認識很多人,而我本身就很喜歡協助他人,所以工作很愉快,否則以工作內容來說,相較於其他人資領域是較枯燥的。最有成就感的是曾協助公司圓滿處理勞資爭議:同仁投訴教育訓練利用假日進行但未給薪,實際上公司並未強迫上課,且滿試用期會一律給予法令規定外的休假以彌補假日上課的辛勞。
Q4. 請問您在「薪獎人資專員」的工作期間,比較枯燥的工作內容有哪些? 有沒有感到挫折的案例可以分享?
薪獎工作很要求準確率,所以幾乎所有日常例行工作都很枯燥繁瑣且不能出錯,最挫折的應該是在員工溝通這一塊,因為我們還需負責宣導公司人資政策,但常常公司政策用意良善,卻被同仁誤解,常需花費很多時間解釋說明。
Q5. 基於什麼原因或時空背景,讓您決定離開「薪獎人資專員」這份職務工作?
單純是因為家庭因素,否則我對這份工作很有熱情。
Q6. 綜觀您的職涯地圖,如果再回到校園,您會強化哪些領域或科目?
我想我會再加強英文和薪酬規劃、員工關係的部分。
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